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目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

購物須知

購物流程

步驟1

請先成為會員並登入賬戶。此步驟也可在付款時進行。若不選擇加入會籍,可略過此步驟。

*空中棋園於2020512日已啟用網上會員系統,將網店及實體店的會員資料統一處理。已於其後完成註冊的會員可同時享用網上及門市的會員福利。

 

步驟2

選擇要購買的貨品,按「加入購物車」。

 

步驟3

完成購物後,按「購物車」核對內容。如有問題可作修改如內容正確可按「訂單結賬」。

 

步驟4

填寫送貨及付款資料後,按「前往結帳」。

 

步驟5

按系統指示付款,然後按「提交訂單」。你會獲得一個參考號碼以便日後查詢

 

步驟6

我們會在3個工作天內以順豐速運發貨。如送貨地址在商業區,一般在發貨後兩個工作天便能送達,唯住宅區或偏遠地區送貨時間會較長。歡迎到空中棋園門市自取,以節省運費。


付款方法
我們接受 Apple Pay、Google Pay、轉數快 FPS,銀行轉賬(東亞銀行),支付寶香港 或 PayPal 付款。

                    

運送政策

送貨地區:香港本地

到店自取

空中棋園 灣仔店︰配送天數 1-2 天

空中棋園 旺角店︰配送天數 1-4 天

經順豐速運

直送︰配送天數 1-2 天(住宅區或偏遠地區需加1個工作天)

順便智能櫃、順豐服務中心或順豐站取件︰配送天數 1-2 天

7-11或OK便利店取件︰配送天數 1-2 天


出貨說明

下單後(不包括訂購當天),約3個工作天內寄出

若公眾假期遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨

自取訂單:店內寄存空間有限,如會員未能於付款後30天內領取貨品,訂單將被取消而不另行通知。有關款項亦不會退回。

寄貨訂單:訂單配送時,貨品因無人收件或地址有誤而退回,會員需承擔有關的額外費用。


運費表

在店自取:免費

香港1公斤 港幣30 往後每公斤7

其他地區: 報價

注意:網店列出的貨品重量,已因包括運送包裝而有所調整,並非貨品淨重。

 

供貨

網店存貨為店內存貨量,本店已力求有關存貨量準確,唯仍有可能因網絡問題令數量未能統一而出錯,如出現購買貨品缺貨,敬請見諒,本店將就受影響之項目安排即時退款。

 

預訂

預訂之貨品的配送限期為付款後3個月。 如有關貨品未能於限期前配送,顧客可於限期後辦理換貨或退款。

 

退貨

本店寄出貨品時,必會確保貨品的原包裝完整,並會加上保護包裝才寄出。 如收貨時發現貨品包裝有損,請貴客跟送貨員當面拆貨檢查。如需即時退回,請拍照留證。本網店恕不接受收貨後退貨。棋具如有缺漏,請直接聯絡出版商。

 

配件缺漏

開封後若發現出現配件缺漏問題,請盡快聯絡我們。若是Jolly Thinkers 出版的遊戲,我們必定立即提供補件。

若是第三方出版的桌遊,根據我們的經驗,閣下直接經網頁或電郵聯絡發行商,通常更快便得到回覆並收到補件。如需要我們代勞查詢及代收也可,但一般需時較長。使用後遺失配件,我們恕不提供免費補件。


-完-

(EshopUserGuide_20Mar27_CN)